Stadtwerke Nettetal Kundenservice

Kundenservice länger erreichbar / Kundenzentrum bleibt weiterhin geschlossen

Vom 24. Januar bis 4. Februar ist der Kundenservice der Stadtwerke Nettetal länger erreichbar. Und zwar montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 15 Uhr. Aufgrund der aktuellen Situation bleibt das Kundenzentrum weiterhin geschlossen. „Für unsere Kunden möchten wir auch in diesen Zeiten bestmöglich erreichbar sein. Daher sind wir zur Rechnungsschreibung länger für unsere Kunden da. Viele Dinge lassen sich am Telefon oder über unsere Online-Formulare erledigen. Bitte nutzen Sie diese Möglichkeiten, um sich und andere zu schützen“, erklärt Norbert Dieling, Geschäftsführer der Stadtwerke Nettetal.

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Billiganbieter Stromio stellt die Belieferung mit Strom ein - Stadtwerke Nettetal übernehmen die Versorgung

Die Stromio GmbH aus Kaarst kann ihre Kunden bundesweit nicht mehr mit Strom versorgen. Die Netzbetreiber haben dem Billiganbieter Stromio mit Wirkung zum 21. Dezember 2021 die Verträge zur Lieferung gekündigt. In Nettetal sind von dem Lieferstopp mehr als 350 Kunden betroffen. Diese Haushalte müssen nicht befürchten, plötzlich ohne Strom oder Gas dazustehen. Die Stadtwerke Nettetal springen als Grundversorger ein und übernehmen die Belieferung für diese Kunden.

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Discounter gas.de stellt die Belieferung mit Gas ein - Stadtwerke Nettetal übernehmen die Versorgung

Die gas.de Versorgungsgesellschaft mbH aus Kaarst kann ihre Kunden bundesweit nicht mehr mit Gas versorgen. Der Marktgebietsverantwortliche Trading Hub Europe (THE) hat die Bilanzkreisverträge mit dem Discounter zum 3. Dezember 2021 gekündigt. In Nettetal sind von dem Lieferstopp mehr als 200 Kunden betroffen. Diese Haushalte müssen nicht befürchten, plötzlich ohne Strom oder Gas dazustehen. Die Stadtwerke Nettetal springen als Grundversorger ein und übernehmen die Belieferung für diese Kunden.

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