Stadtwerke-Kundenzentrum weiterhin geschlossen / Kundenservice online und telefonisch erreichbar
Nach der beschlossenen Verlängerung des Lockdowns bleibt auch das Kundenzentrum der Stadtwerke Nettetal auf der Leuther Straße 25 in Nettetal-Kaldenkirchen weiterhin geschlossen. Die Mitarbeiterinnen des Kundenservice sind zu den regulären Öffnungszeiten telefonisch unter 02157 1205-200 und per E-Mail an service@stadtwerke-nettetal.de erreichbar. Nur in dringenden Fällen kann ein persönlicher Termin nach vorheriger telefonischer Anmeldung vereinbart werden. Der Kassenautomat an der Zentrale bleibt für Kunden mit Vorkassenzähler zugänglich. Die Stadtwerke Nettetal weisen darauf hin, dass viele Dinge wie Abschlag ändern, Umzug oder Zählerstände melden auch über die Online-Formulare möglich sind.